北青快评 | 如何让“奔县游”变“奔县优”？,游客,旅游,国庆20241008-凯发k8唯一

北青快评 | 如何让“奔县游”变“奔县优”？,游客,旅游,国庆

旅游经济是体验经济。一座县城能(neng)不能(neng)吸引(yin)游客、留住游客，强化硬件设施建设固然重要，更重要的是打造舒适宜人的接(jie)待环境，关键在于坚持“游客视角”，围绕“如何让游客疗愈减压(ya)”这个重要课题，用好“补(bu)短板”这一重要方法，以(yi)公共安全为(wei)重点(dian)，量力(li)而行、循序渐进，从易(yi)实施、能(neng)见效的改进措(cuo)施入手，在服务保障、环境优化等方面持续发力(li)，不断提升游客“吃住行游购娱”体验。

在“奔县游”热潮下，县域之间竞争俞发激烈，要想(xiang)从众多县城中脱颖而出，就必须避免(mian)“千篇一律(lu)”、摆脱同质化的“怪圈”，善于激活创新这个第一动力(li)，打好“特色牌”。各地(di)要聚(ju)焦县域特点(dian)，深(shen)入挖掘和展示独特的自然景观(guan)、文化遗产和民(min)俗风情，全力(li)采(cai)取措(cuo)施放大特色，把特色做精做细做鲜明(ming)，走好“人无我有，人有我优，人优我特”的品牌崛起之路，形成属于自己的竞争优势。

人情味是旅游发展的必杀技，而对于游客的尊重和关怀，则(ze)是一座城市最浓(nong)的人情味——这一观(guan)点(dian)，已在许(xu)多城市的成功实践中得到了印证。近年来，淄博、天水等一众中小(xiao)城市竞相突围“走红”，探寻其背后的“成功密码”，一个显著的共同特征就是富有浓(nong)浓(nong)的人情味，它(ta)让南来北往的游客乘兴而来、尽兴而归、还想(xiang)再(zai)来。比如，淄博市严格禁止酒店涨价，甚至罕见地(di)出现了酒店退(tui)差价的情况。旅游旺季时，当地(di)的公务员当起了服务员。又如，天水市民(min)自发组织(zhi)车辆到火车站接(jie)送(song)外地(di)游客，主动把座位留给外地(di)游客……“投我以(yi)木瓜(gua)，报之以(yi)琼琚”，鲜活的事例表明(ming)，游客受尊重的感受度与满(man)意度、粘性(xing)度之间呈现正向关效应。凸显该效应，正是让“奔县游”变“奔县优”的“金钥匙”。县域旅游在迎接(jie)“奔县”热潮时如何借鉴淄博、天水等地(di)的成功经验，让游客感受到更多宾至如归的温暖,值得各地(di)认真研究和长期探讨。

“奔县游”热潮对促(cu)进县域经济发展是一次(ci)难得的机遇，各级政府也要充分认识到其背后带来的的挑战。各地(di)要积极推动资源(yuan)下沉、保障下倾，最大程度地(di)夯实县城硬件基础、补(bu)齐软件短板。更要趁此良机将党员干部作(zuo)风建设不断引(yin)向深(shen)入，以(yi)优良作(zuo)风持续带动社风、民(min)风向上向善，为(wei)实现“奔县优”，推动县域经济高质量发展注入不竭动能(neng)。

文/杨维立

图源(yuan)/视觉中国

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