在国庆佳节之际,园博园“京彩灯(deng)会(hui)”璀璨绽放,吸(xi)引了众(zhong)多游客前来观赏(shang)。为了更好(hao)地满足游客的出行需求,北京公交集(ji)团客三分公司开通园博园赏(shang)灯(deng)地铁接(jie)驳线,并(bing)积极开展接(jie)驳车志愿服务活动,为游客们提供贴心、高效的出行服务。据统计,国庆假期前两天,赏(shang)灯(deng)地铁接(jie)驳线共计运送乘客5894人次。
“京彩灯(deng)会(hui)”作为国庆期间的重要活动,人流(liu)量(liang)巨大。为确保游客能够顺利往返于各个景点,客三分公司继续开行赏(shang)灯(deng)地铁接(jie)驳线,精心组(zu)织接(jie)驳车服务,安排志愿者在站台提供帮(bang)助。
客三分公司提前部(bu)署,对车辆进行全面检查(cha)和维护,确保车辆性能良好(hao)、安全可靠。同时,与园区主办方加强对接(jie),根据游客流(liu)量(liang)合(he)理安排车辆班次,确保游客能够及时、便(bian)捷地乘坐接(jie)驳车进入园区,减少游客等待时间。在运行过程中,驾驶员严格遵守交通规则,安全驾驶,为游客提供平稳、舒适的乘车体(ti)验。
为做好(hao)赏(shang)灯(deng)地铁接(jie)驳线站台服务保障工作,分公司在地铁园博园站、园博园三号门、园博园四号门、园博园五号门,分别设立志愿服务岗,维护站台秩序、协助处置突发事件(jian),并(bing)安排公司2023年、2024年新入职大学(xue)生到(dao)赏(shang)灯(deng)地铁接(jie)驳线沿途各站强化志愿服务力量(liang)。志愿者耐(nai)心地解答游客的问(wen)题,引导游客有(you)序上下车,帮(bang)助游客搬运行李。当遇到(dao)外(wai)国游客时,志愿者用流(liu)利的英语(yu)与他们交流(liu),为他们提供详细的路线指引和灯(deng)会(hui)介(jie)绍,帮(bang)助他们解中国的传(chuan)统文化和“京彩灯(deng)会(hui)”特色。
文/北京青年报记者 刘洋(yang)
编辑/李晓萌(meng)